IMPACT GEDREVEN WERKEN IN ROTTERDAM: WAT WERKT VOOR WIE EN WAAROM?

Samen met zes welzijnsorganisaties en de gemeente Rotterdam werken we aan het zichtbaar maken van de impact van het aanbod in de stad. Organisaties en gemeente willen weten welk verschil zij met hun aanbod maken in het dagelijks leven van mensen. Hier leren ze over door gezamenlijk te meten, reflecteren en verbeteren. PI Research begeleidt deze leercirkels, waarin de welzijnswerkers praten over hun doelgroep, aanpak en de resultaten die zij daarmee bereiken.

Op het gebied van eenzaamheid bij senioren en sociaal-emotionele vaardigheden bij jeugd wordt data verzameld, door de werkers zelf. Dat doen zij gewoon tijdens het uitvoeren van hun werk als jongerenwerken of outreachend welzijnswerker. Het gesprek over die data vindt onder andere plaats in leercirckels die wij als PI Research begeleiden. Data verzamelen gaat nooit zonder struikelen, dus we leren met elkaar wat beter en anders kan. Want hoe introduceer je op een laagdrempelige manier een vragenlijst bij jouw doelgroep tijdens bijvoorbeeld een eetactiviteit? En wat zeggen cijfers dan uiteindelijk over de impact van aanbod dat je biedt?

In meerdere leercirckels wisselen de professionals uit over het proces van dataverzamelen en werken we ook met elkaar aan het in kaart brengen hun werk: wat weten we al over onze doelgroep, wat bieden we aan en wat levert dat op? Over verschillen en overeenkomsten gaan we in gesprek.

Ook benieuwd hoe je meer zicht krijgt op de impact van jullie werk en hoe je een meet- spreek- en verbetercyclus opzet? Wij denken graag met jullie mee. Neem een kijkje op www.sejn.nl of neem contact op met Inez Berends.